Iris Lingerie reviews: wat onze klanten zeggen
Hier vind je de reviews die over Iris Lingerie zijn gepubliceerd: onze Trustpilot-score, fragmenten uit onze tevredenheidsformulieren en wat onze klanten zeggen over de kwaliteit van het kant, het comfort en de maten.
Zij zeggen het beter dan wij
Volledige reviews, elk met de bron: Trustpilot of onze tevredenheidsformulieren. Vertaald uit het Frans.
Originele, verfijnde snitten.
De snitten zijn origineel en verfijnd, elke set staat mijn figuur mooi. De Elodie-set heeft iets bijzonders, elegant en mysterieus. Ik raad hem zonder aarzelen aan.
Camille M. ✓ Tevredenheidsformulier
Lingerie van echt mooie kwaliteit
Lingerie van echt mooie kwaliteit en heel comfortabel, ook in grotere maten. Snelle verzending en alles kwam aan in leuke kleine satijnen zakjes. Nogmaals bedankt voor de kwaliteit van de klantenservice, ik bestel zeker opnieuw ❤️🙂
Wendy P. ✓ Trustpilot-review
Eindelijk sexy lingerie waar ik er niet uitzie als een klein meisje.
Maat 32, 85A, 156 cm en 40 kg: eindelijk sexy lingerie waar ik er niet uitzie als een klein meisje! De 34 zit heel goed dankzij de verstelbare onderdelen. Mijn kleine rondingen komen eindelijk mooi uit.
Léa P. ✓ Tevredenheidsformulier
Volg de maattabel, het is perfect
De kwaliteit is echt ongelooflijk, ik heb geen spijt van mijn bestelling. Aarzel niet om de maattabel te volgen, het is perfect. Voel je mooi en sexy. En het team reageert heel snel.
Laurie Q. ✓ Trustpilot-review
De verstelbare onderdelen op de rug maken het verschil.
Cup F met een smalle band (80), ik twijfelde over de pasvorm. De verstelbare onderdelen op de rug zijn geniaal, ik heb alles in S genomen. Het kant is prachtig, de kwaliteit is waanzinnig. Doen, meiden!
Marion G. ✓ Tevredenheidsformulier
Een luxe gevoel en geweldige klantenservice
De producten zijn heel mooi, van goede kwaliteit en verpakt in doosjes die er luxe uitzien. De levering is snel en de klantenservice is top: ik heb dat zelf ervaren na een maatprobleem en hun antwoord overtrof mijn verwachtingen. Ik raad deze producten en deze webshop echt aan.
Florian C. ✓ Trustpilot-review
Ik heb er zelfs op de fiets in gezeten, zonder enig ongemak.
Ongelooflijk comfortabel, ik heb er zelfs mijn e-bike in gereden zonder enig ongemak. Dankzij de verschuifbare verstelbare onderdelen (string en bh van de Paris-set) past het bij elk lichaamstype.
Claire H. ✓ Tevredenheidsformulier
Service op het niveau van de grootste merken
Hallo, ik had de kleur van een set verkeerd gekozen en dacht: internet... klantenservice... Nou, juist daarom schrijf ik deze review. Zo'n uitzonderlijke service had ik alleen bij Dyson meegemaakt, maar vandaag zet ik Iris Lingerie op hetzelfde niveau. Aanvragen worden snel afgehandeld en het ruilen was echt heel simpel. Kortom, ik moedig iedereen die twijfelt echt aan om te bestellen (meteen het goede model kiezen is wel beter 😂), want nogmaals, achter deze webshop zit echt iemand. Nogmaals bedankt, Iris, voor jullie professionaliteit.
Sébastien ✓ Trustpilot-review
Staat elke figuur mooi.
Prachtige lingerie die elke figuur flatteert, zelfs de kleinste boezems. Alles is verstelbaar: een perfecte pasvorm voor elk lichaamstype. Ik ben er helemaal weg van!
Inès C. ✓ Tevredenheidsformulier
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering en zorgvuldige verpakking. Ik heb de Salomé-body aan mijn vrouw gegeven... we vonden de hoge snit over de heupen echt mooi. Persoonlijk vind ik dat dit soort stukken de rondingen mooi laat uitkomen van een vrouw die geen modelmaten heeft. Ze heeft hem gepast en dat bevestigde onze keuze... de maat klopt, de verstelbare onderdelen zijn top... Het resultaat... hij staat haar net zo mooi als de modellen op de website, de snit is echt subliem en ze ziet er prachtig uit ❤️. Bedankt 🙏
Michael T. ✓ Trustpilot-review
En als het niet helemaal goed gaat?
De reviews die we het mooiste vinden: die waarin er iets misging. Want dan zie je pas echt wat een merk waard is.
Een service die tegenwoordig zeldzaam is.
Eerste bestelling van 3 sets, een klein probleem met één ervan. Alice van de klantenservice antwoordde me diezelfde avond en 48 uur later had ik een oplossing. Een service die tegenwoordig zeldzaam is. Bedankt.
Sophie D. ✓ Tevredenheidsformulier
Uitzonderlijke klantenservice.
Ik heb contact opgenomen over maten, een ruil en daarna een gedeeltelijke retour: elke keer reageerden ze snel en dachten ze mee. Ze hebben zelfs de nieuwe maten opgestuurd zonder te wachten tot de sets terug waren.
Hélène F. ✓ Tevredenheidsformulier
Een maatprobleem, een ruil zonder extra kosten
Uitzonderlijke klantenservice! Ik wil graag de opmerkelijke kwaliteit van de klantenservice van Iris Lingerie benadrukken. Na een maatprobleem met mijn bestelling was het team ontzettend snel, professioneel en vriendelijk. De ruil is niet alleen zonder extra kosten afgehandeld, met behoud van de oorspronkelijke actieprijs, ze deden ook iets heel aardigs door me meteen de juiste maat te sturen, zonder te vragen om het originele artikel terug te sturen. De communicatie was van begin tot eind duidelijk, snel en geruststellend. Een enorme dank aan Alice voor haar professionaliteit en vriendelijkheid.
Maia L. ✓ Trustpilot-review
Een set die niet haar smaak was, zonder gedoe geruild
Goede kwaliteit, heel mooie producten. Ik heb mijn partner meerdere sets gegeven die haar perfect pasten. Alleen één set overtuigde haar niet, omdat die niet naar haar smaak was. Dus heb ik gevraagd om die te ruilen voor een ander product met dezelfde prijs. Mijn verzoek is afgehandeld door Alice van Iris Lingerie, die heel snel reageerde en begripvol was. Je kunt wel zeggen dat de klantenservice net zo goed is als het merk!
Corentin D. ✓ Trustpilot-review
Jouw vragen over Iris
Wat toekomstige klanten ons vóór hun eerste bestelling het vaakst vragen.
Iris Lingerie: een betrouwbare webshop of oplichting?
Iris Lingerie is een betrouwbare webshop: een Frans lingeriemerk dat online verkoopt, door klanten beoordeeld met 4,5/5 op Trustpilot, waarvan 76 % van de reviews 5 sterren is. Veilig betalen, retourneren en ruilen binnen 30 dagen, en een team dat binnen 24 uur antwoordt. Lees je ergens het woord "oplichting" over Iris, controleer het dan zelf: al onze reviews zijn openbaar op onze Trustpilot-pagina, ook de minder positieve, en we reageren op elke klant.
Waar komen de reviews op deze pagina vandaan?
Uit twee bronnen, die onder elke review staan: onze openbare Trustpilot-pagina en de tevredenheidsformulieren die we na hun bestelling naar onze klanten sturen. De meeste zijn in het Frans geschreven door onze klanten in Frankrijk en wij hebben ze vertaald. We publiceren ook reviews waarin een probleem wordt genoemd: de manier waarop een tegenvaller wordt opgelost zegt meer dan een compliment.
Vallen de maten van Iris normaal?
Dat is onze specialiteit: onze vereenvoudigde maten van XS tot XL zijn ontwikkeld door meer dan 1 300 retouren te analyseren, en 98,7 % van onze klanten vindt meteen de juiste maat. Twijfel je? Dan geeft onze maattabel je maat in 30 seconden.
Wat als ik niet tevreden ben over mijn bestelling?
Je hebt 30 dagen om een ruil of terugbetaling aan te vragen, via een eenvoudige online procedure. En klopt er iets niet, schrijf ons dan: een echt mens antwoordt binnen 24 uur en zoekt een oplossing, zoals de reviews hierboven laten zien.
Hoe kan ik een review over Iris Lingerie achterlaten?
Direct op onze Trustpilot-pagina. Elke review wordt door het team gelezen.
Nu is het jouw beurt om te beslissen.
30 dagen om je bestelling te retourneren of om te ruilen, en ons team antwoordt binnen 24 uur.
Bekijk de bestsellersLand
