Privacybeleid

Privacybeleid van Iris

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe jouw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je https://us.iris-lingerie.com bezoekt of er een aankoop doet.

PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

Wanneer je de site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het browsen op de site informatie over de specifieke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de site hebben verwezen, en informatie over hoe je met de site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatgegevens".

We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

COOKIES

Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat je de keuze hebt om ze al dan niet toe te staan.

_session_id, unieke sessie-identificatie, stelt Shopify in staat om informatie over je sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).

_shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten bestaan sinds het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistieksysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens opgeslagen, verloopt om middernacht (relatief ten opzichte van de bezoeker) de volgende dag. Telt het aantal bezoeken aan een winkel door één klant.

cart, unieke identificatie, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie over je winkelwagen op.

_secure_session_id, unieke sessie-identificatie.

storefront_digest, unieke identificatie, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft; wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

• "Logbestanden" volgen activiteiten op de site en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum-/tijdstempels.
• "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je de site bekijkt.

Daarnaast verzamelen we, wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de site, bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie "Bestelgegevens".

Wanneer we het in dit privacybeleid over "Persoonsgegevens" hebben, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WE JOUW PERSOONSGEGEVENS?

We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de site zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van je betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:

• met je te communiceren;
• onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude; en
• je, in lijn met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, informatie of advertenties te verstrekken over onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen (met name je IP-adres) om ons te helpen controleren op mogelijke risico's en fraude, en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de site bekijken en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

We delen jouw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen je Persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken we Shopify om onze online winkel aan te drijven — je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je Persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken — je kunt hier meer lezen over hoe Google je Persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen we jouw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of een ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

OP GEDRAG GEBASEERDE ADVERTENTIES

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we jouw Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat ze interessant voor je kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING: https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kun je je voor sommige van deze diensten afmelden door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Houd er rekening mee dat we de manier waarop onze site gegevens verzamelt en gebruikt niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.

JOUW RECHTEN

Als je inwoner bent van het Verenigd Koninkrijk of Europa, heb je het recht om de persoonsgegevens die we over je bewaren in te zien en om te verzoeken dat je persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Daarnaast merken we op dat we, als je inwoner bent van het Verenigd Koninkrijk of Europa, je gegevens verwerken om contracten uit te voeren die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze hierboven vermelde gerechtvaardigde bedrijfsbelangen na te streven. Houd er ook rekening mee dat je gegevens buiten Europa worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

BEWAREN VAN GEGEVENS

Wanneer je een bestelling plaatst via de site, bewaren we je Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, neem dan per e-mail contact met ons op via contact@iris-lingerie.com

Algemene voorwaarden voor sms-marketing:

We gebruiken een sms-platform dat onderworpen is aan de volgende algemene voorwaarden. Door je aan te melden voor onze sms-marketing en -meldingen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Door je telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, je aan te melden via ons aanmeldformulier of een trefwoord, ga je ermee akkoord sms-meldingen (voor je bestelling, waaronder herinneringen voor een verlaten winkelwagen) en marketingaanbiedingen via sms te ontvangen. Je erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor enige aankoop.

Je telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden gedeeld met ons sms-platform "SMSBump Inc", een bedrijf in de Europese Unie met hoofdkantoor in Sofia, Bulgarije, EU. Deze gegevens worden gebruikt om je gerichte marketingberichten en meldingen te sturen. Bij het verzenden van sms wordt je telefoonnummer doorgegeven aan een sms-provider om de bezorging te garanderen.

Als je je wilt afmelden voor het ontvangen van sms-marketingberichten en -meldingen, antwoord dan met STOP op een mobiel bericht dat we je sturen, of gebruik de afmeldlink die we je in een van onze berichten hebben verstrekt. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve manieren om je af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet als een redelijke manier van afmelden worden beschouwd. Er kunnen kosten voor berichten en gegevens van toepassing zijn.

Heb je vragen, sms dan "HELP" naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen. Je kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als je je wilt afmelden, volg dan de bovenstaande procedures.