Privatlivspolitik

Iris' privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger https://us.iris-lingerie.com eller foretager et køb der.

PERSONLIGE OPLYSNINGER, VI INDSAMLER

Når du besøger sitet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Mens du browser på sitet, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der har henvist dig til sitet, og oplysninger om, hvordan du interagerer med sitet. Disse automatisk indsamlede oplysninger kalder vi "enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

COOKIES

Her er en liste over de cookies, vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil tillade dem eller ej.

_session_id, unik sessionsidentifikator, gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisningskilde, landingsside osv.).

_shopify_visit, ingen data gemmes, varer i 30 minutter efter det sidste besøg. Bruges af vores websiteudbyders interne statistiksystem til at registrere antallet af besøg.

_shopify_uniq, ingen data gemmes, udløber ved midnat (i forhold til den besøgende) den følgende dag. Tæller antallet af besøg i en butik fra en enkelt kunde.

cart, unik identifikator, varer i 2 uger, gemmer oplysninger om din indkøbskurv.

_secure_session_id, unik sessionsidentifikator.

storefront_digest, unik identifikator, varer på ubestemt tid, hvis butikken har en adgangskode. Bruges til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang.

• "Logfiler" registrerer aktiviteter på sitet og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato-/tidsstempler.
• "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på sitet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via sitet, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, din faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger kalder vi "ordreoplysninger".

Når vi i denne privatlivspolitik taler om "personlige oplysninger", henviser vi til både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Vi bruger generelt de ordreoplysninger, vi indsamler, til at gennemføre de ordrer, der afgives via sitet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af forsendelse og fremsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi ordreoplysningerne til at:

• Kommunikere med dig;
• Screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og
• I overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer om vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler (især din IP-adresse), til at hjælpe os med at screene for potentiel risiko og svindel og mere generelt til at forbedre og optimere sitet (for eksempel ved at generere analyser af, hvordan vores kunder browser og interagerer med sitet, og ved at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, så de kan hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger som beskrevet ovenfor. Vi bruger for eksempel Shopify til at drive vores webshop. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger sitet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger, her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, en kendelse eller en anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSBASERET REKLAME

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller marketingkommunikation, som vi mener kan have din interesse. Du kan læse mere om, hvordan målrettet reklame fungerer, på Network Advertising Initiatives ("NAI") informationsside: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame via nedenstående links:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING: https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester via Digital Advertising Alliances portal til fravalg: https://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Bemærk, at vi ikke ændrer sitets praksis for dataindsamling og -brug, når vi ser et Do Not Track-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Storbritannien eller Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at gøre brug af denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du er bosiddende i Storbritannien eller Europa, gør vi desuden opmærksom på, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde aftaler, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via sitet), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, som er angivet ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger overføres uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA

Når du afgiver en ordre via sitet, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores optegnelser, indtil du beder os om at slette dem.

ÆNDRINGER

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.

KONTAKT OS

Hvis du vil vide mere om vores privatlivspraksis, har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, kan du kontakte os på e-mail: contact@iris-lingerie.com

Vilkår og betingelser for SMS-marketing:

Vi bruger en sms-platform, der er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved at tilmelde dig vores SMS-marketing og -notifikationer accepterer du disse vilkår.

Ved at indtaste dit telefonnummer i kassen og gennemføre et køb, tilmelde dig via vores tilmeldingsformular eller et nøgleord accepterer du at modtage sms-notifikationer (om din ordre, herunder påmindelser om forladt kurv) og marketingtilbud via sms. Du anerkender, at samtykket ikke er en betingelse for noget køb.

Dit telefonnummer, dit navn og dine købsoplysninger deles med vores sms-platform "SMSBump Inc", en virksomhed i Den Europæiske Union med hovedkontor i Sofia, Bulgarien, EU. Disse data bruges til at sende dig målrettede marketingbeskeder og notifikationer. Når der sendes sms, videregives dit telefonnummer til en sms-udbyder for at sikre levering.

Hvis du ønsker at afmelde dig sms-marketingbeskeder og -notifikationer, skal du svare STOP på en hvilken som helst sms fra os eller bruge det afmeldingslink, vi har sendt dig i vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative måder at fravælge på, f.eks. ved at bruge andre ord eller anmodninger, ikke vil blive betragtet som en rimelig måde at fravælge på. Der kan opkræves gebyrer for beskeder og data.

Hvis du har spørgsmål, kan du sende "HELP" som sms til det nummer, der har sendt dig beskederne. Du kan også kontakte os for at få flere oplysninger. Hvis du ønsker at framelde dig, bedes du følge fremgangsmåden ovenfor.